visitglobe.ru
Юридическая помощь - бесплатная консультация
Бесплатная консультация по телефонам*
Москва и область
+7 499 110-35-21
Ежедневно с 9.00 до 23.00
Санкт-Петербург и область
+7 812 334-11-75
Ежедневно с 9.00 до 23.00
Главная - Гражданское процессуальное право - Правила проведения собеседования

Правила проведения собеседования


Правила проведения собеседования

Существует множество вариантов проведения собеседования: от обычного разговора до психологических тестов или решения логических задач. Какой из них использовать, каждый работодатель решает сам. Но существует основной набор правил успешного собеседования, которые обязательны для всех, кто действительно хочет приобрести ценного специалиста для компании. Рассмотрим, как правильно организовать собеседование по набору персонала, приведем пошаговый алгоритм проведения.

  • Общие правила
  • С чего начать?
  • Вопросы для кандидата
  • План проведения
  • Методы
  • Как грамотно организовать интервью с соискателем?
  • Пошаговый алгоритм
  • На что обращать внимание?
  • Вариант проведения
  • Отчет об итогах
  • Видео
  • Заключение
Содержание:

Общие правила

Для того чтобы правильно провести собеседование при приеме на работу, нужно четко знать, какого уровня специалист требуется, для каких целей, и каким должен быть его результат работы. Для этого нужно определиться с критериями отбора, опубликовать текст вакансии и изучить присланные резюме.

Правила проведения собеседования

Это позволит понять, насколько человек честен, хочет ли он работать.

  • Вопрос о недостатках можно заменить своеобразной игрой. Для этого нужно на листке бумаги начертить квадрат и попросить кандидата заштриховать его в соответствии с тем, насколько он профессионален.

    Полностью закрашенная фигура означает, что знания и умения на высшем уровне. Как правило, люди оставляют часть квадрата незаштрихованным.


    Вниманиеattention
    В таком случае можно поинтересоваться, почему он закрашен не полностью, чего человеку не хватает конкретно.
  • Какие Ваши недостатки бросились бы в глаза новому руководителю сразу? Этот вопрос тоже поможет выяснить слабые стороны интервьюируемого. При этом кандидат должен будет посмотреть на себя со стороны.
  • По какой причине Вы сейчас хотите поменять работу? Может так человек хочет изменить что-то в своей жизни кардинально, может рабочую обстановку или отношения с коллективом.

При этом работодатель также сможет узнать о приоритетах и мотивации соискателя.
  • Если я свяжусь с Вашим предыдущим работодателем, что он скажет о Вас? Этот вопрос тоже поможет кандидату посмотреть на себя со стороны и понять, почему хочется сменить место работы.
  • Как Вы будете вливаться в новый коллектив? Новый работник не в курсе того, как происходит рабочий процесс в компании, поэтому ему нужно повышенное внимание. Человеку придется контактировать со многими сослуживцами, чтобы понять принцип работы, получить помощь, объяснение или совет.
  • Правила проведения собеседования при приеме на работу


    Мы уже не раз писали о том, как важно собрать слаженную команду, которая работает как единый организм. Для этого надо тщательно подобрать персонал для работы в интернет-магазине.
    Важный этап в этом деле — личное собеседование, о котором и пойдет речь в нашей статье.

    Для чего нужно проводить собеседование

    Итак, вам потребовалось найти сотрудника для интернет-магазина. Личная встреча с соискателем происходит обычно на заключительном этапе приема на работу.

    Важноimportant
    Именно по его результатам принимается решение, брать человека или нет. Резюме на этот момент, как правило, уже изучены, образование и стаж работы известны.

    Основная цель собеседования — личное знакомство с будущим работником. Можно сколько угодно пытать человека вопросами, но все равно главным будет личное впечатление.


    Ваша задача — всесторонне узнать соискателя и сделать вывод, подходит он вам или нет.

    Подготовка к собеседованию

    Чтобы провести встречу с максимальной пользой, нужно хорошенько подготовиться. Изучите резюме соискателя — чтобы не задавать лишних вопросов. По возможности найдите странички человека в социальных сетях — по аккаунтам в них можно многое понять о человеке.

    Был случай, когда на должность менеджера претендовал один молодой человек, и HR нешли его страничку во “ВКонтакте”.

    Правила проведения собеседования реферат

    Инфоinfo
    Это поможет выяснить какие амбиции у соискателя и сформирует у него положительное мнение о работодателе.

    • Завершают любое собеседование вопросы личного характера: о семье, хобби, жизненных целях и принципах. Не стоит пренебрегать этой частью беседы. Ответы покажут вам карьерные цели кандидата, его отношение к жизни и работе, а также готовность выстраивать нормальные отношения с людьми.

    Все это незаменимая информация, особенно если речь идет о компании с небольшим штатом сотрудников, где все друг друга знают.

    План проведения

    В зависимости от сложности будущей работы, должности и практики, принятой в компании составляется план (схема) проведения интервью. Собеседование может быть:

    • предварительным (в том числе по Skype);
    • непосредственно с руководством компании или начальником подразделения.

    Цель предварительной беседы: отсечь ненужных кандидатов и выбрать 2-3 человека для собеседования с руководством. На предварительном собеседовании могут практиковаться тесты, игры (например, предложение продать ручку и пр.), парадоксальные вопросы и многое другое.

    В финале беседа обычно строится по другому принципу: руководитель оценивает кандидата и принимает решение.

    Правила проведения собеседования этика

    В день не рекомендуется проводить более пяти собеседований – иначе разговор просто выйдет неэффективным.

    Подготовка к собеседованию

    Готовясь к проведению собеседования, необходимо точно понимать, какие цели ставит перед собой работодатель, какого специалиста ищет, чего ожидает от кандидата, что готов ему предложить. Поэтому перед собеседованием необходимо:

    • заранее составить вопросы для проведения собеседования;
    • подготовить требования к кандидату на должность;
    • продумать план собеседования;
    • составить список кандидатов на должность с необходимыми пометками;
    • подготовить сведения о рабочем месте будущего работника, например, должностную инструкцию.

    Собеседования рекомендуется проводить нескольким людям, чтобы составить о кандидате наиболее полное и точное впечатление.

    Порядок проведения собеседования

    Как правило, собеседование начинается с того, что проводящий его представляется и кратко обрисовывает цели предстоящей беседы. Специалисты рекомендуют не начинать с вопросов о компетенции кандидата, а для начала задать несколько общих вопросов, например, не было ли у соискателя сложностей с тем, чтобы добраться до офиса предприятия и так далее.

    Далее следует кратко рассказать о предприятии и предлагаемой вакансии, подавая информацию в наиболее выгодном свете, но не обещать ничего, чего на самом деле нет.

    Правила проведения собеседования презентация

    Компенсируйте это более подробным резюме, попросите сканы документов об образовании, обзвоните бывших работодателей.

    Анализ результатов собеседования

    Вот соискатель ушел, вы обещали ему перезвонить. Теперь начинается самое интересное — нужно принять решение: брать человека на работу или нет.

    Взвесьте все “за” и “против”, сопоставив информацию. На первое место ставьте ключевые качества: опыт работы, наличие хороших рекомендаций. Проанализируйте, как человек отвечал на ваши вопросы и сделайте выводы. Обычно по ходу беседы можно понять человека: что ему нужно от работы у вас, насколько он заинтересован в должности и даже как будет работать.

    Если кандидат держался молодцом — четко и грамотно отвечал на все вопросы, внятно формулировал мысли, был спокоен и вежлив — это говорит о серьезности намерений.

    Когда кандидат путается в ответах, отвечает односложно или в форматах “не знаю”, “затрудняюсь ответить”, “да я как-то об этом не думал” — это повод задуматься. В любом случае, при принятии решения взвешивайте все факторы. Все люди разные и по-разному ведут себя в стрессовых ситуациях. Помните экзамены в вузе или школе? Когда все вроде выучил, а сел перед преподавателем — и словно память стерли. Так и тут. Работник хороший, а на собеседовании будто язык проглотил.

    Заключение

    Теперь вы готовы к тому, чтобы самостоятельно провести собеседование.
    Напоследок напомним — очень часто все решает интуиция.

    Правила проведения устного собеседования

    Но не видя языка тела, сложно понять, говорит ли человек правду.

    Нестандартные методы собеседования

    Из зарубежной практики рекрутеры нередко заимствуют новые и необычные для российского работника форматы интервью при приеме на работу.

    Так, диагностический метод предполагает ответы на вопросы на отвлеченные темы. Вместо выяснения последних изменений к положению о бухучете или способов скоростной отладки программного обеспечения рекрутер осведомляется о жизненных представлениях претендента:

    • о понятии успеха;
    • причинах его интереса к людям;
    • проявлениях инициативы;
    • достижении цели;
    • ведении бесед или переговоров;
    • личной эффективности.

    Нужно лишь попросить человека давать развернутые ответы. Тогда можно узнать его и как личность, и как профессионала.

    Кейс-интервью предполагает решение конкретной задачи. Рекрутер ставит перед собеседником проблемную ситуацию и предлагает найти из нее выход. Это более явно покажет профессиональные знания, чем строчки в резюме об образовании и опыте.

    Компетентностный анализ — это разбор уже достигнутых результатов. Кандидат приводит личное достижение.

    Правила проведения итогового собеседования

    Именно от нее зависит, насколько объективно будет оценен тот или иной претендент, что впоследствии может сказаться на деятельности предприятия и, в конечном итоге, на их же зарплате (что сейчас в России является доминирующим стимулом).

    Не менее важным является то, что в большинстве предприятий и организаций отсутствует системность приема на работу, и описанная выше система позволяет, если не совсем, то хотя бы значительно уменьшить количество ошибок, возникающих при приеме на работу.

    Список использованной литературы

    1. Есин А.Б. Литературоведение. Культурология. Избранные труды.

    Издательство «Флинта»,- 2002.

    2. Каверин Б.И. Культурология. Учебное пособие. М., Издательство «Юриспруденция»,- 2001.

    3.

    Культурология. Краткий тематический словарь. Изд.-во «Феникс», 2001.

    4. Мареева Е.В. Культурология. Теория культуры. Учебное пособие. Издание второе. М., Издательство «Экзамен»,- 2002.

    5. Ревская Н. Культурология. Конспект лекций. М., Изд.-во «Альфа», 2001.

    6.

    Есин А.Б. Введение в культурологию: Основные понятия культурологии в систематическом изложении: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. — М.: Издательский центр «Академия»,- 1999.

    7. Ильина Е.А., Буров М.Е. Культурология: Конспект лекций.

    — М.: МИЭМП, 2005.

    8. Культурология: учеб. пособие / А.Л. Доброхотов, А.Т. Калинкин. — М.: ИНФРА-М: ИД ФОРУМ,- 2010.

    9. Основы культурологии: [учеб.

    Основные правила проведения собеседования

    Их можно разделить на следующие категории:

    • Структурированное

    Такой вид собеседования предполагает наличие четкого и структурированного образца. Перед началом работодатель составляет вопросы, уделяя особое внимание их формулировкам.

    Эта разновидность наиболее популярна среди респондентов.

    • Стрессовое

    На таком собеседовании работодатель сознательно пытается вывести соискателя из равновесия. Такого эффекта добиваются при помощи личных вопросов, отсутствие времени на раздумья и других хитростей.

    • Ситуационные

    В таком формате соискатель ставится в условия, напоминающие рабочие.

    Так он имеет возможность проявить свои профессиональные и личностные качества, найти решение для конкретной ситуации.

    • Собеседования, выявляющие компетенции

    Если использовать этот формат правильно, то оно может быть очень эффективным. Заранее составляется перечень компетенций, которыми должен в полной мере обладать работник. Во время собеседования каждая из них оценивается по 5-бальной шкале.

    • Собеседования по Skype

    Этот вариант чаще всего используют при поиске сотрудника на удаленную работу. Иногда оно применяется и для того, чтобы составить первое визуальное впечатление, наладить контакт.

    Правила проведения группового собеседования

    За оплату, разумеется.

    • Расспросите соискателя о его увлечениях. Замечательно, если хобби совпадает с профессией — значит человек на работе будет заниматься тем, что ему интересно.
    • Поговорите о деньгах. Сколько вы будете платить, вам обоим примерно понятно. Наверняка это обсуждалось по телефону или было указано в объявлении о приеме на работу.

      Обсудите перспективы — наверняка человек захочет узнать, что будет, если он хорошо себя проявит. Можно спросить, сколько будущий сотрудник хочет зарабатывать, скажем, через полгода. Так вы оцените аппетиты соискателя и его заинтересованность в деньгах в принципе.

    • Попросите рассказать о достижениях в карьере. Хорошему специалисту всегда есть чем похвастаться. Пусть расскажет о регалиях, успешных проектах и наградах. Если их много, значит человек привык работать вне рамок должностных обязанностей и всегда стремился к большему.
    • Задайте несколько провокационных вопросов. Формат примерно такой: “Что вы будете делать, если:
    • ваше мнение расходится с мнением коллектива;
    • руководитель просит нарушить закон;
    • вы допустили серьезную оплошность в работе.

    По ответам вы поймете, как человек будет действовать во внештатных ситуациях.

    6 советов, как вести себя на собеседовании

    Совет первый. Расположите человека к себе

    Первые две-три минуты беседы — самые важные.

    Правила проведения устного собеседования 2019

    Личные качества специалиста:

    — находчивость, умение найти выход из любой неблагоприятной ситуации;

    — терпеливость, способность выполнять монотонную работу в течение определенного времени;

    — коммуникабельность, склонность к работе в коллективе;

    — опрятность, чистоплотность;

    — уравновешенность;

    — деликатность;

    — упорство в достижении цели, активность, ориентированная на получение желаемого результата;

    — готовность помочь коллегам по работе;

    — вежливость;

    — преданность своим обязанностям, умение доводить дело до конкретного результата.

    3. Отрицательные личные качества:

    — самомнение — «Я все знаю»;

    — нерешительность при принятии решений;

    — упрощенное отношение к экономическому и политическому состоянию общества;

    — отсутствие моральных принципов, низкие моральные качества;

    — склонность к пьянству, наркомании, токсикомании;

    — неразборчивость в отношениях с людьми;

    — цинизм;

    — узкий круг интересов;

    — неряшливость;

    — робость;

    — физические недостатки;

    — недостаток учтивости;

    — отсутствие чувства юмора.

    4.

    Открытые вопросы задавайте в самом конце, когда соискатель будет чувствовать себя свободно.

    • Постарайтесь завоевать доверие собеседника. Помните, что нужно получить как можно больше информации.
    • Будьте объективны по отношению к каждому соискателю.
    • Дайте соискателю возможность высказаться.
    • Будьте гибким.

      В ходе собеседования можно услышать очень интересную информацию. В этом случае будьте готовы отказаться от некоторых вопросов, предусмотренных планом, и направить разговор в нужное русло.

    • Поддерживайте зрительный контакт.

      Это наилучший способ показать собеседнику, что его слушают.

    • Слушайте внимательно. Подводя итоги собеседования с каждым претендентом, принимайте во внимание все полученные сведения.

      В противном случае вы можете оказаться в нелепой ситуации.

    • Во время собеседования уделяйте максимум внимания ответам; следующий вопрос задавайте в зависимости от ответа на предыдущий. Время на вопросы и ответы нужно распределять в соотношении примерно 30/70.
    • Задавайте больше «открытых» и ситуативных вопросов, чем «закрытых».
    • Тон общения с кандидатом должен быть дружелюбным, но достаточно серьезным. Избегайте как высокомерной снисходительности, так и панибратства.
    • Предложите кандидату кейс из нескольких типичных рабочих ситуаций, оцените его профессионализм и находчивость.

    Правила проведения устного собеседования огэ 2018

    Поэтому американский метод собеседования заключается в том, что соискателя приглашают на ужин или совместный выезд за город на выходные. Таким образом проверяются личностные качества потенциального сотрудника, что позволяет определить, подходит ли такой кандидат уже сложившемуся коллективу и его традициям.

    Немецкий метод собеседования

    При немецком подходе до того, как провести собственно собеседование, соискатель заполняет целый пакет документов и предоставляет рекомендации от значимых людей. Этот пакет документов анализирует специальная экспертная комиссия, после чего кандидат, прошедший этот этап, участвует еще в ряде процедур и лишь потом допускается к собеседованию.

    Китайский метод собеседования

    Такой метод предполагает письменные экзамены для кандидата, при этом оценивается не столько профессиональная компетенция, сколько грамотность и эрудированность кандидата. В заключение кандидат пишет сочинение о своей будущей работе.

    Руководитель задает конкретную ситуацию и интересуется мнением соискателя.

    • Наводящие вопросы, которые уже в себе содержат ответ.
    • Серии вопросов помогают сразу же узнать обо всех аспектах конкретной ситуации, увидеть ее глазами соискателя с разных сторон. Это более стрессовый режим, в котором можно понять, как кандидат воспринимает большое количество информации.
    • Вопросы, связанные с предыдущим ответом. Они дают возможность узнать о заинтересовавшем работодателя утверждении или ситуации больше.

    От подготовки руководителя к собеседованию зависит многое. Чем тщательнее он подошел к этому вопросу, тем быстрее он сможет найти подходящего для работы в своей организации человека.

    Заключение

    Вот такой длинной получилась статья, но мы постарались собрать все советы и рекомендации по правильному проведению собеседования. Но эти рекомендации лишь опора для вас, а уже свой формат собеседования вы будет выстраивать самостоятельно.

    Правила проведения итогового собеседования по русскому языку

    В результате интервьюер получает много информации.

    Ограниченные вопросы. Начинаются со слов «где», «какой», «когда». Например, «какой вуз Вы закончили?». Эти вопросы могут быть использованы для установления фактов.

    Гипотетические вопросы. Формулируются следующим образом: «Что бы Вы сделали, если бы…?». Они могут помочь оценить, как человек поведет себя в рабочей обстановке. Однако следует помнить, что в реальной ситуации реакция может быть иной.

    Сложные вопросы. Например, вопрос о хобби и свободном времени одновременно может смутить кандидата, так как он не будет знать, на какую часть вопроса отвечать в первую очередь.

    Наводящие вопросы. Заранее указывают ответы, которые должны быть даны. Их следует избегать. Например, «мне нравятся инициативные сотрудники. Часто ли Вы проявляете инициативу?».

    Правила проведения собеседования:

    1. Документы.

    Правила проведения устного собеседования по русскому языку

    До этого босс получает распечатку резюме кандидата, его рекомендации, результаты теста (если он был), а также устное или письменное заключение от HR-специалиста, который проводил первое собеседование.

    Методы

    Существуют разные методы проведения беседы с кандидатом. Самые популярные из них это:

    • британский (личная встреча с соискателем);
    • американский (беседа и психологическое тестирование).

    Наиболее сложный для прохождения считается немецкий вариант оценки кандидата. Не зная возьмут его на работу или нет, соискатель должен предварительно подготовить и выслать в компанию определенные документы (отчеты, бизнес-планы, статьи и пр.) с рекомендациями известных специалистов. Если работодатель сочтет работу стоящей, то кандидата пригласят на встречу.

    В Китае также принято оценивать работу специалистов еще до личного собеседования. Их приглашают на письменные экзамены и основываясь на их результатах предлагают вакантные должности или прощаются с теми, кто не справился с задачей.

    В России наиболее часто практикуется обычная встреча с глазу на глаз, на которой задаются вопросы.

    Он может применяться только очень опытными интервьюерами и только для оценки стрессоустойчивости специалиста, которому придется работать в условиях, когда возникновение конфликтных ситуаций практически неизбежно, а умение конструктивно разрешать их — одна из важнейших задач сотрудника (например, специалист по связям с общественностью, пресс-секретарь, менеджер по работе с клиентами, менеджер торгового зала и т. д.).

    Необходимо учитывать, что стресс-интервью не может заменить собой обычное собеседование: в любом случае нужно проверить документы соискателя и получить информацию о его опыте работы и профессиональных навыках.

    Перед проведением такого интервью следует обязательно предупредить соискателя, что на будущей работе возможны конфликтные ситуации, которые ему придется быстро и эффективно разрешать. Во время самой беседы нужно постараться «выбить из колеи» соискателя неожиданными, иногда — намеренно задевающими его высказываниями или действиями: можно усомниться в его личных качествах, прямо обвинить во лжи, задать неожиданные и не относящиеся к сути собеседования вопросы, проявить некоторую эмоциональную агрессию. Например: «Как Вы оцениваете меня как работодателя?», «Когда Вас в последний раз уволили за профнепригодность?» или «Умножьте без калькулятора 39 на 17».

    Именно такая последовательность решения задач очевидна: сначала проверяем предоставленные документы, потом — задаем вопросы, выслушиваем ответы, анализируем их и делаем выводы. Хотя, конечно же, интервьюер принимает решение о том, с чего начинать собеседование, ориентируясь по ситуации.

    Прежде всего, надо удостовериться, что у соискателя (возможно — нашего будущего работника) есть все необходимые документы:

    — паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;

    — трудовая книжка (за исключением тех случаев, когда трудовой договор заключается впервые, или работник поступает на работу на условиях совместительства);

    — документы воинского учета — для военнообязанных и лиц подлежащих призыву на военную службу;

    — документы об образовании, подтверждающие квалификацию или наличие специальных знаний (при поступлении на работу, требующую специальной подготовки).

    Этот перечень документов определен законодательством, хотя в некоторых случаях, предусмотренных законодательством, при поступлении на работу необходимо предъявить дополнительные документы.

    При проведении собеседования стоит руководствоваться следующими правилами.

    Правило № 1: изучение документов соискателя должно быть скрупулезным. Чем больше соискатель предоставит документов — тем лучше.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Москва и область
    +7 499 110-35-21
    Ежедневно с 9.00 до 23.00
    Санкт-Петербург и область
    +7 812 334-11-75
    Ежедневно с 9.00 до 23.00
    Обсуждения
    Выплата алиментов неработающим

    Если таких детей несколько, нужно прикладывать сразу несколько...

    Комментарьев  0
    Опоздание на работу более 4 часов трудовой кодекс статья

    Составление различного рода документов и актов необходимо,...

    Комментарьев  0
    Госпошлина на права что идет

    На Госуслугах указано — «Государственная пошлина: 2000...

    Комментарьев  0

    Рубрики

    top